どのようにお手伝いできますか？

Hapiはペットの幸せをサポートするコンパニオンアプリです。ペットのAIアバターを通じて飼い主をサポートします。ペットのアバターが成長するにつれてあなたのペットについて学び、パーソナライズされたアドバイスや助言を提供できるようになります。飼い主はクエストを完了することでペットのアバターを成長させます。クエストは、面白いペットクイズ、ゲーム、毎日の観察によるペットの健康記録、健康記録のアップロード、ソーシャルフィードでのモーメント共有、ペット同伴可能な場所のレビューなど、さまざまです。クエストやクイズでポイントを獲得すると、アプリ内のアンロックや外部バウチャーなどの報酬も得られます。HAPIは、ペットアバターを育てることで飼い主がペットをより良くケアできるよう支援する、飼い主サポートアプリです。

HAPI Petの主な目的は、飼い主がペットをケアしサポートするのを支援することです。HAPI Petは、ペットのデジタルツインのように成長する飼い主自身のペットアバターの成長を促すことでこれを実現します。飼い主のペットアバターが成長すると、HAPI assistantがあらゆる質問やアドバイスで飼い主を助けられるようになります。HAPI Petはこれらすべてを簡単で楽しいものにし、提携ベンダーで使えるHAPI+ポイントや、楽しい写真スタイル、動画、さらには旅行のアドバイスなど、多くの副次的なメリットも提供します。

アプリで問題が発生している場合は、アプリ内の「Help」セクションからサポートチームにお問い合わせいただけます。また、FAQページ（https://hapi.pet/faq または https://hapi.pet/zh-hk/faq）で一般的な解決策を確認することもできます。あるいは、お問い合わせページ（https://hapi.pet/contact-us または https://hapi.pet/zh-hk/contact-us）からご連絡ください。

Landing PageのPi-ChanまたはHa-Kunの上にある吹き出しをタップすると、チャットウィンドウが開きます。

HOAはHAPI Owner Assistantの略で、Landing PageでHa-KunとPi-Chanが具現化するチャットアシスタントです。1匹のペットのケアに焦点を当てるペットごとのHAPI Assistantとは異なり、HOAは飼い主レベルであなたのすべてのペットにわたって機能します。質問に答えたり、アプリのあらゆる部分へのナビゲーションを手伝ったり、ペット同伴可能な場所を探したりモーメントを代わりに投稿したりといったアクションを実行したりできます。

Landing Pageの左上にある通知ベルのアイコンをタップすると、通知リストが開きます。

よくある質問はhttps://hapi-pet.com/faqでご覧いただけます。香港（繁体字中国語）版はhttps://hapi-pet.com/zh-hk/faqでご覧いただけます。

アバターを作成するには、Landing Pageで「Fun」メニューグループを開き、「Add Pet」をタップします。コレクションかアバターの作成を尋ねるプロンプトが表示されるので、アバターを選択します。次に種類のプロンプトが表示されるので、猫または犬を選択します。ペットの鮮明な写真をアップロードし、スタイルを選びます。AIがペットの写真を基にユニークなアバターを生成します。異なるスタイルで複数のアバターを作成できます。最初のアバターはこのセットアップ中に作成されます。

新しいペットを追加するには、ホームまたはダッシュボードに移動し、「Add Pet」オプションを探します。ペットの名前、種類、品種、その他の詳細を入力します。アバターを作成すると、HAPI assistantがクエストを通じてペットの健康、幸福、幸せを記録し始めることができます。アバター作成の詳しい手順は「ペットアバターはどう作成しますか？」をご覧ください。

Collectionは、生成したすべてのペットアバターのギャラリーです。作成した各アバターはここに保存されます。Collection画面からアバターの表示、共有、管理ができ、下部のナビゲーションバーまたはペットのプロフィールからアクセスできます。

コレクションでは、お名前またはいずれかのペットが表示される上部のカードをスワイプするだけで、別のペットに切り替えられます。小さな矢印のスイッチを使うこともできます。

健康は2つの方法で記録できます。毎日の観察では、ペットのエネルギー、食欲、便の状態、気分、その他の症状を毎日記録できます。健康記録では、動物病院の受診、ワクチン接種、投薬、その他の医療情報を保存できます。どちらもCare内の健康記録セクションからアクセスできます。ペットのアバターのいずれかを選択したり、記録をアップロードしたりすることもできます。これらすべてが、Hapi Assistantがあなたのペットについて学び、あなたを助けるのに役立ちます。

Landing Pageの「Wellness」メニューグループにあるCareは、2つのオプションに展開します。Pet Careは一般的なペットケアのアドバイスのためのAIチャットで、Emergencyは緊急のペットの健康状況のためのAIチャットです。

Landing Pageの「Wellness」メニューグループで「Care」をタップすると見つかるPet Careは、AIチャットを開き、ペットについて記録した健康データや履歴を使って、HAPI Assistantに一般的なペットケアの質問ができます。

Landing Pageの「Wellness」メニューグループで「Care」をタップすると見つかるEmergencyは、緊急のペットの健康状況に焦点を当てたAIチャットを開きます。

Landing Pageの「Wellness」メニューグループ（Careの隣）にあるPet Care Chatは、AI Pet Counselorチャットを開き、ペットのトレーニングや行動に関する質問ができます。

Landing Pageの「Wellness」メニューグループにあるHealth Dataは、ペットのHealth Recordsを開き、動物病院の受診、ワクチン接種、投薬、その他の医療情報を保存・確認できます。

Landing Pageの「Wellness」メニューグループにあるCheck-inは、Daily Observationsを開き、その日のペットのエネルギー、食欲、便の状態、気分、その他の症状を記録します。

クエストは、ポイントを獲得しペットのアバターを成長させるために完了するタスクです。最初のアバターの作成、毎日の観察の記録、モーメントの投稿、HAPI提携イベントへの参加、クイズクエストの完了などはすべてポイントを獲得すると同時にアバターを成長させます。一石二鳥です！クエストを行う最も簡単な方法は、ホーム画面からクエストボードの「Quests」アイコンをタップすることです。ポイントはアプリ内の報酬や機能をアンロックするために使用でき、通常はHAPI assistantがどれだけ賢くなったかをよく反映しています。さらにHAPI+ポイントは、お住まいの地域のお気に入りのHAPIパートナーで報酬と交換することもできます。ペットのアバターを成長させると自動的にHAPI assistantが賢くなり、同時にポイントも獲得できてさらに楽しめます。

HAPI+ポイントは、提携している店舗やベンダーで現実世界で使用できる特別なポイントです。HAPIポイントは、映画や特別なプロンプトなど、アプリ内であらゆるものに使用できます。

プロフィール画面のアクションボタンの中からフィードバックアイコンを探すと、フィードバックフォームが開きます。

プロモコードは、Landing Pageの「Wallet」または「Rewards Center」メニューから入力できます。

Landing Pageで「Rewards」メニューグループを開くとRewards Centerに移動できます。そこでHapi PointsとHapi+の残高を確認したり、ポイント履歴を表示したり、バウチャーやチケットと交換したりできます。

Pi-ChanまたはHa-KunのLanding Pageで「Wallet」アイコンをタップします。Pi-Chanのページでは彼女のそばのプールに浮かんでおり、Ha-Kunのページでは彼の手の中にあります。

バウチャーが表示される前に、まずLanding Pageの「Rewards」メニューグループにある「Rewards Center」で交換する必要があります。Rewards Centerで、そこにリストされているバウチャーやキャンペーンのいずれかを開いて交換してみてください。交換すると「Wallet」で確認できるようになります。また、Walletに移動して「See more Offers!」をタップするとRewards Marketが開き、交換するバウチャーやチケットを閲覧したり、すでにプロモコードをお持ちの場合は「Have a promo code?」ボタンをタップして直接入力したりできます。

Landing Pageの「Rewards」メニューグループにあるLeaderboardは、Pet Leaderboard（ポイント順のトップペット、週間と累計を切り替え可能）とUser Leaderboard（ペットの合計ポイント順のトップ飼い主、地域やグループで絞り込み可能）を表示します。

Landing Pageの「Rewards」メニューグループにあるQuestsは、Quest Selectorを開きます。ここでクエストの旅を選択できます。Main Quest（アバター作成、クイズ、健康記録、毎日のアクティビティを通したガイド付きの道）に加えて、Collection、Travel、Memoriesのクエストがあります。

Landing Pageの「Rewards」メニューグループにあるPoints Questsは、2つのオプションに展開します。Hapiは、Hapi Pointsを獲得する方法を示すポイントアクティビティのモーダルを開き、Hapi+はHAPI+ロイヤルティチャレンジ用です（現在は利用できません）。

クイズはあなたのペットケアの知識を試し、ポイントを獲得できます。ペットの健康、栄養、一般的なケアなどのトピックを扱います。クイズはクエストボードまたはホーム画面からアクセスできます。各クイズには選択式の質問があり、正解するとポイントが付与されます。

HAPI owner assistant（Happy Agentic Pet Intelligence）は、あなたが記録したデータ（健康記録やデータ、毎日の観察、旅行、ジャーナル、クイズ、ゲーム、共有など）を使ってペットに関する質問に答えられるチャットベースのアシスタントです。アプリのナビゲーションを手伝ったり、一般的なペットケアのアドバイスをしたりすることもできます。アシスタントのアイコンをタップして会話を始めましょう。

Momentsは、ペットの写真や近況を共有できるHapiのソーシャルフィードです。新しいモーメントを投稿したり、他の飼い主の投稿にいいねやコメントをしたり、ペットコンテンツのフィードを閲覧したりできます。また、非公開で共有したりトピックについて学んだりするグループを作成することもできます。友達をグループに招待して、happiなご近所サポートグループを作りましょう。MomentsまたはShareはShareカードからアクセスできます。

「Community」メニューグループにあるGroupsでは、共通の興味を中心にコミュニティを作成または参加して、他の飼い主と共有したりつながったりできます。グループは、Open（直接参加）、Private（参加をリクエストし、管理者が承認）、Invite Only（管理者の招待で参加）があります。

「Community」メニューグループにあるEventsでは、ペット関連のイベントやワークショップを見つけることができます。今後のイベントを閲覧したり、利用可能な場合はチケットを取得したり、チケット取得に使うウォレットを管理したりできます。

「Community」メニューグループにあるTravelは、公園、カフェ、レストランなどのペット同伴可能な場所を見つけるのに役立ちます。カテゴリや地域で場所を閲覧・絞り込みしたり、後で見るために場所を保存したり、新しいペット同伴可能な場所を自分で登録したりできます。登録するとポイントを獲得できます。

Landing Pageの「Fun」メニューグループにあるCollageは、Collectionを開き、ペットの保存されたアバターメディアのスライドショーであるコラージュプレーヤーを自動的に開始します。

Landing Pageの「Fun」メニューグループにあるWidgetsは、Collectionを開き、ウィジェットのセットアップを自動的に表示します。ここでペットを選んで、そのアバターのホーム画面ウィジェットを設定できます。

Landing Pageの「Fun」メニューグループにあるGalleryは、2つのオプションに展開します。Collectionは保存したアバターのギャラリーで、MoviesはペットアバターからAI生成のショートムービーを作成するためのものです。

Landing Pageの「Fun」メニューグループで「Gallery」をタップすると見つかるMoviesは、報酬モーダルのFun Activitiesタブを開き、ペットアバターを基にAI生成のショートムービーを作成できます。

Landing Pageの「Fun」メニューグループにあるAdd Petは、ペット作成のピッカーを開き、新しいペットを追加したり別のアバターを作成したりできます。詳しい手順は「ペットアバターはどう作成しますか？」をご覧ください。

Landing Pageの「Style」メニューグループに移動し、利用可能なスタイル（Rustic、Bento、Garden、Clay）のいずれかをタップします。また、飛行シーンにある小さなキャラクター切り替えアイコンをタップして、Ha-KunとPi-ChanのLanding Pageを切り替えることもできます。

アプリのスタイルや見た目を変更するには、「Style」メニューグループに移動し、利用可能なスタイル（Rustic、Bento、Garden、Clay）のいずれかを選択します。

Landing Pageの「Style」メニューグループにあるRusticは、アプリの見た目をRusticスタイルに切り替えます。

Landing Pageの「Style」メニューグループにあるBentoは、アプリの見た目をBentoスタイルに切り替えます。

Landing Pageの「Style」メニューグループにあるGardenは、アプリの見た目をGardenスタイルに切り替えます。

Landing Pageの「Style」メニューグループにあるClayは、アプリの見た目をClayスタイルに切り替えます。

Ha-KunのLanding Pageで、彼の飛行機の隣に浮かんでいる小さなアニメーションの「switch to Pi-Chan」アイコンをタップすると、Pi-ChanのLanding Pageに切り替わります。Pi-ChanのLanding Pageでは、対応する「switch to Ha-Kun」アイコンをタップすると戻ります。

Landing Pageの右上にある設定アイコン（Cloudアイコンまたはライフブイのアイコン）をタップします。これでユーザープロフィールが開き、ペットの飼い主情報を編集したり、地域や言語を変更したりできます。

プロフィールを開き（Landing Pageの右上にある設定アイコンをタップ）、「Language」セクションを見つけます。それをタップすると言語ピッカーが開くので、リストからお好みの言語を選択します。

プロフィールを開き（Landing Pageの右上にある設定アイコンをタップ）、「Your region」を表示する「Feed Preferences」セクションを見つけます。それをタップすると地域ピッカーが開くので、地域を選択すると、フィードに表示される地域のコンテンツやキャンペーンが更新されます。

Landing Pageの右上にある設定アイコン（Cloudアイコンまたはライフブイのアイコン）をタップするとプロフィールが開きます。そこから詳細の表示・編集、ペットの設定の管理、言語やフィード地域の変更、法的リンクやお問い合わせへのアクセス、ログアウトができます。

プロフィールを開き（Landing Pageの右上にある設定アイコンをタップ）、一番下までスクロールして「Logout」をタップします。表示されるダイアログで確認するとサインアウトします。

プロフィールを開き（Landing Pageの右上にある設定アイコンをタップ）、一番下のLogoutの下にある赤い「Danger Zone」セクションまでスクロールします。「Delete Account」をタップし、"DELETE"と入力して確認します。これは永久的で、すべてのペットとアバター、写真・動画、ジャーナルの記録、ポイントと実績、そしてプロフィールとアカウントを直ちに削除します。

HapiはGoogleサインインまたはAppleサインインを使用して簡単に認証と登録ができます。ログイン画面で「Googleでサインイン」をタップし、Googleアカウントを選択します。新規の方は、同じ手順で自動的にアカウントが作成されます。初めてサインインすると、探索できるグループメニューが表示されたLanding Pageが表示されます。