Ada yang Bisa Kami Bantu?

Hapi adalah aplikasi pendamping kebahagiaan hewan peliharaan. Aplikasi ini mendukung pemilik hewan melalui avatar AI dari hewan peliharaan mereka. Seiring avatar hewan Anda tumbuh, ia belajar tentang hewan Anda sehingga dapat memberikan saran dan nasihat yang dipersonalisasi. Pemilik menumbuhkan avatar hewannya dengan menyelesaikan quest. Quest bisa berupa apa saja, mulai dari kuis hewan yang lucu, bermain game, melacak kesehatan hewan dengan observasi harian, mengunggah catatan kesehatan, membagikan momen di feed sosial, hingga mengulas tempat ramah hewan. Mengumpulkan poin melalui quest dan kuis juga memberi hadiah berupa membuka fitur dalam aplikasi dan voucher eksternal. HAPI adalah aplikasi pendukung pemilik yang, melalui menumbuhkan dan merawat avatar hewan, dapat membantu pemilik merawat hewan peliharaannya dengan lebih baik.

Tujuan utama HAPI Pet adalah mendukung pemilik hewan untuk merawat dan mendukung hewan peliharaan mereka. HAPI Pet melakukan ini dengan mendorong pertumbuhan avatar hewan milik pemilik yang tumbuh menjadi seperti kembaran digital dari hewan tersebut. Seiring avatar hewan pemilik tumbuh, HAPI assistant kemudian dapat membantu pemilik dengan segala macam pertanyaan dan saran. HAPI Pet membuat semua ini mudah dan menyenangkan dengan banyak manfaat sampingan seperti poin HAPI+ yang dapat digunakan di vendor yang bekerja sama serta gaya gambar yang menyenangkan, film, dan bahkan saran perjalanan.

Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui bagian 'Help' di aplikasi. Anda juga dapat memeriksa Halaman FAQ kami di: https://hapi.pet/faq atau https://hapi.pet/zh-hk/faq) untuk solusi umum. Atau hubungi kami di Halaman Contact-Us di: https://hapi.pet/contact-us atau https://hapi.pet/zh-hk/contact-us

Ketuk balon percakapan di atas Pi-Chan atau Ha-Kun pada Landing Page mereka untuk membuka jendela obrolan.

HOA adalah singkatan dari HAPI Owner Assistant, asisten obrolan yang diwujudkan oleh Ha-Kun dan Pi-Chan di Landing Page. Berbeda dengan HAPI Assistant per hewan, yang berfokus pada perawatan satu hewan, HOA bekerja di tingkat pemilik untuk semua hewan Anda — ia dapat menjawab pertanyaan, membantu Anda menavigasi ke bagian mana pun dari aplikasi, dan melakukan tindakan seperti menemukan tempat ramah hewan atau memposting momen atas nama Anda.

Ketuk ikon lonceng notifikasi di pojok kiri atas Landing Page untuk membuka daftar notifikasi Anda.

Anda dapat menemukan Pertanyaan yang Sering Diajukan di https://hapi-pet.com/faq, atau di https://hapi-pet.com/zh-hk/faq untuk versi Hong Kong (Bahasa Tionghoa Tradisional).

Untuk membuat avatar, buka grup menu 'Fun' di Landing Page dan ketuk 'Add Pet'. Sebuah prompt akan meminta Anda membuat koleksi atau avatar, pilih avatar. Kemudian prompt untuk spesies akan muncul, pilih kucing atau anjing. Unggah foto hewan Anda yang jelas, lalu pilih gaya. AI akan menghasilkan avatar unik berdasarkan foto hewan Anda. Anda dapat membuat beberapa avatar dalam gaya berbeda. Avatar pertama Anda dibuat selama proses ini.

Untuk menambahkan hewan baru, buka beranda atau dasbor dan cari opsi 'Add Pet'. Masukkan nama, spesies, ras, dan detail lainnya dari hewan Anda. Jika Anda membuat avatar, HAPI assistant Anda dapat mulai melacak kesehatan, kebahagiaan, dan kesejahteraan mereka melalui quest Anda. Lihat 'Bagaimana cara membuat avatar dan HAPI Assistant?' untuk langkah lengkap pembuatan avatar.

Collection adalah galeri berisi semua avatar hewan yang telah dibuat. Setiap avatar yang Anda buat disimpan di sini. Anda dapat melihat, membagikan, dan mengelola avatar Anda dari layar Collection, yang dapat diakses dari bilah navigasi bawah atau profil hewan Anda.

Di dalam koleksi, Anda dapat beralih ke hewan yang berbeda hanya dengan menggeser kartu atas tempat nama Anda atau salah satu hewan Anda ditampilkan. Anda juga dapat menggunakan tombol panah kecil untuk beralih.

Anda dapat melacak kesehatan dengan dua cara: Observasi Harian memungkinkan Anda mencatat energi, nafsu makan, kualitas feses, suasana hati, dan gejala apa pun setiap hari. Catatan Kesehatan memungkinkan Anda menyimpan kunjungan dokter hewan, vaksinasi, obat-obatan, dan info medis lainnya. Keduanya dapat diakses di bawah Care pada bagian Catatan Kesehatan. Anda dapat memilih salah satu avatar hewan Anda atau bahkan mengunggah catatan. Semua ini akan membantu HAPI Assistant Anda mempelajari hewan Anda untuk membantu Anda.

Care, yang terdapat di grup menu 'Wellness' pada Landing Page, terbagi menjadi dua opsi: Pet Care, obrolan AI untuk saran perawatan hewan secara umum, dan Emergency, obrolan AI untuk situasi kesehatan hewan yang mendesak.

Pet Care, yang ditemukan dengan mengetuk 'Care' di grup menu 'Wellness' pada Landing Page, membuka obrolan AI tempat Anda dapat menanyakan pertanyaan perawatan hewan secara umum kepada HAPI Assistant Anda, menggunakan data dan riwayat kesehatan yang telah Anda catat untuk hewan Anda.

Emergency, yang ditemukan dengan mengetuk 'Care' di grup menu 'Wellness' pada Landing Page, membuka obrolan AI yang berfokus pada situasi kesehatan hewan yang mendesak.

Pet Care Chat, yang terdapat di grup menu 'Wellness' pada Landing Page (di sebelah Care), membuka obrolan AI Pet Counselor tempat Anda dapat menanyakan pertanyaan seputar pelatihan dan perilaku hewan Anda.

Health Data, yang terdapat di grup menu 'Wellness' pada Landing Page, membuka Catatan Kesehatan hewan Anda, tempat Anda dapat menyimpan dan meninjau kunjungan dokter hewan, vaksinasi, obat-obatan, dan info medis lainnya.

Check-in, yang terdapat di grup menu 'Wellness' pada Landing Page, membuka Observasi Harian, tempat Anda mencatat energi, nafsu makan, kualitas feses, suasana hati, dan gejala apa pun untuk hari itu.

Quest adalah tugas yang Anda selesaikan untuk mendapatkan poin dan menumbuhkan avatar hewan Anda — hal-hal seperti membuat avatar pertama Anda, mencatat observasi harian, memposting momen, menghadiri acara afiliasi HAPI, atau menyelesaikan quest kuis semuanya menghasilkan poin sekaligus menumbuhkan avatar Anda. Satu untuk dua! Cara termudah untuk menjalankan quest adalah dengan mengetuk ikon 'Quests' Papan Quest dari layar beranda. Ingat, poin dapat digunakan untuk membuka hadiah dan fitur dalam aplikasi dan biasanya mencerminkan seberapa pintar HAPI assistant Anda. Selain itu, poin HAPI+ bahkan dapat digunakan untuk menukarkan hadiah dan mitra HAPI favorit di area Anda. Ingat, menumbuhkan avatar hewan Anda secara otomatis membuat HAPI assistant Anda lebih pintar dan sekaligus memberi Anda poin untuk lebih banyak keseruan.

Poin HAPI+ adalah poin khusus yang dapat digunakan di dunia nyata di toko dan vendor yang bekerja sama. Poin HAPI dapat Anda gunakan di dalam aplikasi untuk apa saja seperti film atau prompt khusus.

Cari ikon masukan di antara tombol aksi pada tampilan profil Anda untuk membuka formulir masukan.

Anda dapat memasukkan kode promo Anda di menu 'Wallet' atau 'Rewards Center' dari Landing Page.

Dari Landing Page, buka grup menu 'Rewards' untuk mencapai Rewards Center. Di sana Anda dapat memeriksa saldo Hapi Points dan Hapi+ Anda, melihat riwayat poin Anda, serta menukarkan voucher atau tiket.

Ketuk ikon 'Wallet' pada Landing Page Pi-Chan atau Ha-Kun. Pada halaman Pi-Chan, ikon itu mengambang di kolam di sampingnya; pada halaman Ha-Kun, ikon itu ada di tangannya.

Sebelum voucher muncul, Anda perlu menukarkannya terlebih dahulu melalui 'Rewards Center', yang terdapat di grup menu 'Rewards' pada Landing Page. Di Rewards Center, coba buka salah satu voucher atau kampanye yang tercantum di sana dan tukarkan satu. Setelah ditukarkan, Anda seharusnya dapat melihatnya di 'Wallet' Anda. Anda juga dapat membuka Wallet dan mengetuk 'See more Offers!' untuk membuka Rewards Market, tempat Anda dapat menelusuri voucher atau tiket untuk ditukarkan, atau memasukkan kode promo secara langsung dengan mengetuk tombol 'Have a promo code?' jika Anda sudah memilikinya.

Leaderboard, yang terdapat di grup menu 'Rewards' pada Landing Page, menampilkan Pet Leaderboard (hewan teratas berdasarkan poin, dapat diganti antara mingguan dan sepanjang masa) dan User Leaderboard (pemilik teratas berdasarkan gabungan poin hewan, dapat difilter berdasarkan wilayah dan grup).

Quests, yang terdapat di grup menu 'Rewards' pada Landing Page, membuka Quest Selector, tempat Anda memilih perjalanan quest Anda: Main Quest (jalur terpandu melalui pembuatan avatar, kuis, catatan kesehatan, dan aktivitas harian), ditambah quest Collection, Travel, dan Memories.

Points Quests, yang terdapat di grup menu 'Rewards' pada Landing Page, terbagi menjadi dua opsi: Hapi, yang membuka modal aktivitas Points yang menampilkan cara mendapatkan Hapi Points, dan Hapi+, untuk tantangan loyalitas HAPI+ (saat ini tidak tersedia).

Kuis menguji pengetahuan perawatan hewan Anda dan memberi Anda poin. Kuis mencakup topik seperti kesehatan hewan, nutrisi, dan perawatan umum. Akses kuis dari Papan Quest atau layar beranda. Setiap kuis memiliki pertanyaan pilihan ganda dan memberikan poin untuk jawaban yang benar.

HAPI owner assistant (Happy Agentic Pet Intelligence) adalah asisten berbasis obrolan yang dapat menjawab pertanyaan tentang hewan Anda menggunakan data yang telah Anda catat — catatan dan data kesehatan, observasi harian, perjalanan, jurnal, kuis, game, dan berbagi. Ia juga dapat membantu Anda menavigasi aplikasi dan memberikan saran perawatan hewan secara umum. Ketuk ikon asisten untuk memulai percakapan.

Moments adalah feed sosial Hapi tempat Anda dapat membagikan foto dan pembaruan tentang hewan Anda. Anda dapat memposting momen baru, menyukai dan mengomentari postingan pemilik lain, serta menelusuri feed konten hewan. Anda juga dapat membuat grup untuk berbagi secara privat atau mempelajari suatu topik. Undang teman ke grup dan miliki grup dukungan lingkungan yang happi. Akses Moments atau Share dari kartu Share.

Groups, yang terdapat di grup menu 'Community', memungkinkan Anda membuat atau bergabung dengan komunitas untuk berbagi dan terhubung dengan pemilik lain seputar minat yang sama. Groups dapat berupa Open (bergabung langsung), Private (minta bergabung, disetujui oleh admin), atau Invite Only (bergabung melalui undangan admin).

Events, yang terdapat di grup menu 'Community', memungkinkan Anda menemukan acara dan lokakarya terkait hewan. Telusuri acara mendatang, klaim tiket saat tersedia, dan kelola wallet yang digunakan untuk mengklaim tiket.

Travel, yang terdapat di grup menu 'Community', membantu Anda menemukan tempat ramah hewan seperti taman, kafe, dan restoran. Anda dapat menelusuri dan memfilter tempat berdasarkan kategori atau wilayah, menyimpan tempat untuk nanti, dan mengirimkan tempat ramah hewan baru sendiri — pengiriman memberi Anda poin.

Collage, yang terdapat di grup menu 'Fun' pada Landing Page, membuka Collection Anda dan secara otomatis memulai collage player, sebuah slideshow dari media avatar hewan Anda yang tersimpan.

Widgets, yang terdapat di grup menu 'Fun' pada Landing Page, membuka Collection Anda dan secara otomatis menampilkan pengaturan widget, tempat Anda dapat memilih hewan dan menyiapkan widget layar beranda untuk avatar mereka.

Gallery, yang terdapat di grup menu 'Fun' pada Landing Page, terbagi menjadi dua opsi: Collection, galeri avatar tersimpan Anda, dan Movies, untuk membuat film pendek yang dihasilkan AI dari avatar hewan Anda.

Movies, yang ditemukan dengan mengetuk 'Gallery' di grup menu 'Fun' pada Landing Page, membuka tab Fun Activities pada modal Rewards, tempat Anda dapat membuat film pendek yang dihasilkan AI berdasarkan avatar hewan Anda.

Add Pet, yang terdapat di grup menu 'Fun' pada Landing Page, membuka pemilih pembuatan hewan, memungkinkan Anda menambahkan hewan baru atau membuat avatar lain. Lihat 'Bagaimana cara membuat avatar hewan?' untuk langkah lengkapnya.

Buka grup menu 'Style' di Landing Page dan ketuk salah satu gaya yang tersedia: Rustic, Bento, Garden, atau Clay. Anda juga dapat beralih antara Landing Page Ha-Kun dan Pi-Chan dengan mengetuk ikon pengalih karakter kecil di adegan terbang.

Untuk mengubah gaya atau tampilan aplikasi, buka grup menu 'Style' dan pilih salah satu gaya yang tersedia: Rustic, Bento, Garden, atau Clay.

Rustic, yang terdapat di grup menu 'Style' pada Landing Page, mengubah tampilan aplikasi menjadi gaya Rustic.

Bento, yang terdapat di grup menu 'Style' pada Landing Page, mengubah tampilan aplikasi menjadi gaya Bento.

Garden, yang terdapat di grup menu 'Style' pada Landing Page, mengubah tampilan aplikasi menjadi gaya Garden.

Clay, yang terdapat di grup menu 'Style' pada Landing Page, mengubah tampilan aplikasi menjadi gaya Clay.

Pada Landing Page Ha-Kun, ketuk ikon animasi kecil 'switch to Pi-Chan' yang mengambang di sebelah pesawatnya untuk beralih ke Landing Page Pi-Chan. Pada Landing Page Pi-Chan, ketuk ikon 'switch to Ha-Kun' yang sesuai untuk beralih kembali.

Ketuk ikon pengaturan (ikon Cloud atau ikon Life buoy di pojok kanan atas) pada Landing Page Anda. Ini akan membuka Profil Pengguna Anda, tempat Anda dapat mengedit info pemilik hewan serta mengubah wilayah atau bahasa Anda.

Buka profil Anda (ketuk ikon pengaturan di pojok kanan atas Landing Page Anda) dan temukan bagian 'Language'. Ketuk untuk membuka pemilih bahasa, lalu pilih bahasa yang Anda inginkan dari daftar.

Buka profil Anda (ketuk ikon pengaturan di pojok kanan atas Landing Page Anda) dan temukan bagian 'Feed Preferences', yang menampilkan 'Your region'. Ketuk untuk membuka pemilih wilayah, lalu pilih wilayah Anda untuk memperbarui konten dan kampanye wilayah mana yang muncul di feed Anda.

Ketuk ikon pengaturan (ikon Cloud atau ikon Life buoy di pojok kanan atas) pada Landing Page Anda untuk membuka profil Anda. Dari sana Anda dapat melihat dan mengedit detail Anda, mengelola preferensi hewan, mengubah bahasa dan wilayah feed, mengakses tautan legal dan Contact Us, serta keluar.

Buka profil Anda (ketuk ikon pengaturan di pojok kanan atas Landing Page Anda), lalu gulir ke bawah dan ketuk 'Logout'. Konfirmasikan pada dialog yang muncul untuk keluar.

Buka profil Anda (ketuk ikon pengaturan di pojok kanan atas Landing Page Anda) dan gulir ke bagian merah 'Danger Zone' di bagian bawah, di bawah Logout. Ketuk 'Delete Account', lalu ketik "DELETE" untuk konfirmasi. Ini bersifat permanen dan langsung menghapus semua hewan dan avatar Anda, foto/video, entri jurnal, poin dan pencapaian, serta profil dan akun Anda.

Hapi menggunakan Google Sign-In atau Apple Sign-In untuk autentikasi dan pendaftaran yang mudah. Ketuk 'Masuk dengan Google' di layar login dan pilih akun Google Anda. Jika Anda pengguna baru, proses yang sama akan membuat akun Anda secara otomatis. Setelah masuk untuk pertama kalinya, Anda akan melihat Landing Page dengan menu grup yang dapat Anda jelajahi.